Domande frequenti

È sicuro ordinare su pit-o.com?
Sì, ordinare su pit-o.com è sicuro. Per scambiare i dati dei clienti col server del nostro sito (trasferimento e ricezione), utilizziamo tecniche di crittografia diffuse in tutto il settore. Pitò srl rispetta la vostra privacy, pertanto i vostri dati personali saranno divulgati soltanto in conformità con quanto previsto nella nostra Politica sulla Privacy.

Come posso verificare lo stato di un ordine inoltrato su pit-o.com?
Per verificare lo stato di un ordine o di una spedizione, contattare il Servizio Clienti
alla mail info@pit-o.com

Nelle transazioni online viene addebitata l'IVA? 
L'IVA è inclusa nel prezzo di vendita e per le spedizioni in Italia l'IVA è del 22%. Si prega di notare che l'IVA può variare a seconda del Paese di destinazione. Non siamo in grado di gestire vendite esenti IVA nelle transazioni effettuate via web.

Dove posso trovare la guida alla misura dei gioielli?
Pitò offre una guida dettagliata alle misure dei gioielli. Clicca qui per consultare la tabella delle misure per gli anelli prima di effettuare l'acquisto.

Ci sono altri siti web che vendono oggetti Pitò autentici?
Pitò vende i propri prodotti online esclusivamente su www.pit-o.com, e, per alcuni specifici stili offerti in alcuni rivenditori. Per sapere dove si trovano le sedi dei rivenditori autorizzati, puoi inviare una mail all'indirizzo info@pit-o.com. Gli acquirenti sono invitati a diffidare dei prodotti spacciati per Pitò ma venduti attraverso canali non autorizzati. Attenzione alle contraffazioni.

Come Pitò utilizza i miei dati al fine di rispettare il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea)?
Pitò si è allineato alle disposizioni del GDPR per tutelare la privacy dei suoi clienti. Pitò svolge tutte le sue attività nel pieno rispetto delle norme in materia di trattamento dei dati personali. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, fai riferimento alla nostra Politica sulla Privacy, consultandola periodicamente per conoscere gli aggiornamenti del GDPR, in cui viene anche spiegato come puoi esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali.

Per qualunque chiarimento su Klarna pagamento in 3 rate potete aprire questo link.

Per ulteriore assistenza puoi contattarci al numero +390542694404 dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 19.00.